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退货、更换、修理规定：
1：产品自出售日起（以收到货那天起）7日内发生性能故障（刮花外表、人为除外），用户可以选择换货或修理（运费卖家出）
2：返修周期一周时间返还，如有特殊情况公司将及时告知；
保修原则：
1.保修期限两年内，符合保修规定的为用户提供免费服务；(运费除外)
2.保修期超过两年期限后，按照索尔统一的收费标准为用户提供有偿服务。
不在保修范围规定：属下例情况者之一，不享受免费退、换货，若给您带来不便之处，敬请谅解！
1.用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.私自拆卸或非本公司服务网点修理造成损坏的；
3.无法提供产品保修卡或有效购买凭证的；
4.保修期内的型号与商品型号不符或者涂改的；