产品质保期 本店所售清洁设备均提供一年质保（正常易损件除外），另所售洗地机系列产品电瓶和充电器也提供一年质保。产品质保期从购买之日起，为期12个月。质保期内，如果产品出现质量问题，我司可免费提供更换和维修服务。人为损坏或质保期过后所产生的维修费用均由买家承担。 运费说明 本店所售产品运费根据具体情况由双方商定如何承担。保修期内因产品质量问题所产生的来回运费均由卖方承担，人为损坏所产生的来回运费由买家承担，保修期过后的来回运费均由买家承担。 签收事项 买家收到产品后，需当面检查产品外包装及包装内产品的完整性，确认完好无损后再行签收，如发现问题请及时与我们的客服联系，以保障您的利益。 退换货说明 本店所有产品支持7天无理由退换货，具体如下： 7天内产品质量问题 经客户反映，我们这边确认产品有质量问题，会完全按照客户要求进行退换货，且承担产品来回运费。 7天内无质量问题 需满足以下条件才可退换货 没有使用（或试用） 没有损坏商品包装（含附件及赠品） 原封贴标没有损坏 返回时请加固包装，保证货物完好返回，且需承担来回运费。如有破损，本店将直接拒收。 |